Пользовательское соглашение
Редакция от 01.04.2020
Общество с ограниченной ответственностью «Физкульт» (далее – Компания и(или) Агент) настоящим предлагает любому совершеннолетнему физическому лицу (далее – Пользователь) прошедшего регистрацию и осуществившего доступ к Сервису «Физкульт» (далее – Сервис) заключить договор на предоставление ему услуг по бронированию и(или) покупке Занятий на условиях, изложенных ниже.

1. Предмет договора
1.1. Настоящий договор (далее – Договор) оказания услуг является официальным предложением (публичной офертой) Компании по смыслу ст. 437 Гражданского кодекса РФ и содержит все существенные условия предоставления Пользователям услуг по бронированию и(или) покупке Занятий (далее - Услуги) посредством Сервиса.
1.2. В соответствии с п.3 ст. 438 Гражданского Кодекса РФ в момент оплаты Пользователем Услуг Компании происходит акцепт оферты, Пользователь производит акцепт и настоящий Договор признается заключенным, Компания и Пользователь совместно — Сторонами договора оказания услуг.
1.3. Далее по тексту настоящий договор оказания услуг будет именоваться Договором, не смотря на факт наличия/отсутствия акцепта на момент ознакомления с ним.
1.4. Акцептуя настоящую оферту, Пользователь принимает все её условия в полном объёме без каких-либо изъятий. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей оферты, он обязан прекратить использование Сервиса каким бы то ни было способом.

2. Термины и определения
2.1. Стороны придают следующие значения терминам, используемым в Договоре:
«Сайт» означает веб-сайт в сети Интернет, размещённый по адресу www.Physcult.ru, права администрирования которого принадлежат Компании.
«Мобильное приложение» означает программное обеспечение, размещённое в интернет-магазине мобильных приложений AppStore и Google Play под наименованием «Физкульт» и предназначенное для использования на мобильных устройствах (смартфонах и планшетных компьютерах) в целях доступа к функционалу интернет-сервиса Физкульт, а также размещаемому на нем контенту.
«Сервис» означает совокупность Сайта и Мобильного приложения
«Физкульт» означает Компания, Сервис.
«Партнер» означает юридическое лицо (индивидуальный предприниматель), разместивший информацию о Занятиях на Объекте в сервисе Физкульт в рамках партнерской программы.
«Объекты» означают помещения (фитнес-студии, тренажерные залы, бассейны и другие площадки) Партнера, в котором проводятся Занятия.
«Занятие» означает спортивно-оздоровительное, информационно-развлекательное и(или) развивающее мероприятие, проводимое Партнером.
«Информация» означает любые материалы (в том числе начало и окончание, длительность и стоимость Занятий, условия использования), информацию, обзоры и другие сообщения в Сервисе Физкульт, которые публикуют Партнеры.
«Неавторизованный пользователь» означает физическое лицо, использующее Сервис для личных целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, без авторизации в Мобильном приложении Физкульт.
«Услуга Партнера» означает предпринимательскую деятельность, осуществляемую Партнером для удовлетворения потребностей Пользователей и оказываемая Партнером под знаком обслуживания и(или) под коммерческим обозначением Партнера.
«Пользователь» означает запись в базе данных Сервиса, подтверждающая авторизацию Пользователя через социальные сети ВКонтаке и Facebook, дающая возможность получения доступа к Личному кабинету и покупке услуг Партнеров в порядке, установленной настоящей офертой.
«Личный кабинет» означает пространство в Мобильном приложении Сервиса, доступ к которому имеет Пользователь, в котором отражается его персональная информация (адрес электронной почты, фамилия, имя, телефон, дата рождения, пол), история покупок Занятий.
«Покупка» означает оплату (бронирование) Пользователем выбранных Занятий за цену, устанавливаемую Партнером в валюте РФ за оказание своих услуг.
«Код бронирования» означает уникальный код и ваш электронный «билет», содержащий всю необходимую Информацию о забронированном Занятии. Код бронирования может быть оформлен в виде СМС-сообщения, направленного на номер Пользователя и(или) в виде электронного письма, направленного на электронную почту Пользователя. Полный список забронированных Занятий доступен в Личном кабинете Пользователя Мобильного приложения в разделе «Занятия».
«Регистрация на занятие» означает процедуру подтверждения соответствия Пользователя забронированному Занятию в Объекте предоставления услуги Партнера.
«Завершение посещения» означает процедуру подтверждения выхода Пользователя из Объекта проведения Занятия после завершения Занятия (завершение предоставление услуги Партнера).
«Отмена покупки» означает осуществленный посредством функционала Сервиса отказ Пользователя от приобретения ранее оплаченных (забронированных) Занятий в порядке, установленной настоящей офертой.
2.2. Все остальные термины, значения которых специально не определены в настоящем пункте, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3. Права и обязанности сторон
3.1. Пользователь обязан:
3.1.1. Соблюдать условия настоящего Договора и всех приложений к нему.
3.1.2. Предоставить достоверную информацию при Регистрации в Мобильном приложении Физкульт, гарантируя, что данные, указанные в Личном кабинете Сервиса, являются достоверными, актуальными, и не содержат данных третьих лиц.
3.1.3. Соблюдать правила бронирования занятий и отмены забронированных занятий, указанные в настоящем Договоре.
3.1.4. Знакомиться и соблюдать правила каждого Объекта проведения Занятия, соблюдать требования безопасности Занятий, использования оборудования. После занятий возвращать инвентарь в места его хранения.
3.1.5. Незамедлительно, по запросу представителей Партнера при посещении Занятия предъявлять документ, удостоверяющий личность – водительские права или паспорт, а также сообщать уникальный Код бронирования.
3.1.6. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Занятий) и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей.
3.1.7. Не совершать каких-либо действий или бездействий, причиняющих вред деловой репутации Сервиса и (или) Компании, не допускать нарушения прав и законных интересов Компании и(или) Партнеров.
3.1.8. Незамедлительно информировать Компанию по эл. почте info@physcult.ru о любых ставших известными Пользователю обстоятельствах, могущих причинить или причиняющих вред работе Сервиса, либо деловой репутации Компании и (или) Сервиса, либо качеству взаимодействия Сервиса с Пользователями.
3.1.9. При взаимодействии с Сервисом и Партнерами Компании соблюдать требования действующего законодательства РФ, не нарушая права и свободы третьих лиц, нормы морали и нравственности.
3.2. Пользователь вправе:
3.2.1. Знакомиться с актуальной версией настоящего Договора при каждом посещении Сервиса Физкульт.
3.2.2. Подавать претензии имущественного или неимущественного требования в связи с оказанием (неоказанием) Услуги, а также претензии (требования) о нарушениях в работе Сервиса, путем направления Компании письменного уведомления в электронном виде на эл. почту: info@physcult.ru
3.3. Пользователю запрещается:
3.3.1. Обходить технические ограничения, установленные на Сервисе.
3.3.2. Совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сервиса, причинять вред Сервису и его компонентам.
3.4. Компания имеет право:
3.4.1. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и (или) блокировать доступ Пользователя к Сервису (путем удаления учетной записи Пользователя) в случаях несоблюдения Пользователем Условий настоящего Договора.
3.4.2. В любое время модифицировать, обновлять, добавлять новые свойства или функциональные возможности Сервиса, повышающие его работоспособность или иным способом улучшающие его характеристики, в том числе в целях удовлетворения требований Законодательства.
3.4.3. Временно приостановить оказание Пользователю услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.
3.4.4. Направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения по адресу электронной почты, указанным Пользователем в Личном кабинете.
3.4.5. Совершать иные действия, допустимые настоящим Договором и законодательством.
3.5. Компания обязана:
3.5.1. Добросовестно исполнять обязательства, предусмотренные настоящим Договором.
3.5.2. Предоставлять Пользователю доступ к Сервису Физкульт и сведениям о Занятиях Пользователя.
3.5.3. Осуществлять возврат средств за бронирование Занятия согласно условиям настоящего Договора.
3.5.4. Соблюдать условия конфиденциальности в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ

4. Ограничительный список
4.1. Компания вправе сформировать список, содержащий информацию о Пользователях, нарушающих условия настоящего Договора и (или) правила посещения Занятий, установленных Партнерами («Ограничительный список»).
4.2. Пользователь может быть внесен в Ограничительный список в случае совершения следующих нарушений (включая, но не ограничиваясь):
4.2.1. Предоставление недостоверных персональных данных
4.2.2. Передача Кодов бронирования третьим лицам
4.2.3. Нарушение правил Партнера при посещении Объекта проведения Занятия
4.2.4. Неоднократного превышения установленного времени нахождения на Занятии в Объекте предоставления услуг Партнера.
4.2.5. Нарушение общественного порядка и общепринятых норм поведения при посещении Занятий
4.2.6. Отказ от предоставления документа, удостоверяющего личность, по запросу представителей Партнера при посещении Занятия
4.2.7. Создание более чем одной Учетной записи при Регистрации в Мобильном приложении Физкульт.
4.3. Во избежание сомнений, в дополнение к положениям Условий предоставления услуг и без ограничения для общего смысла соответствующих положений Условий предоставления услуг Пользователь дает согласие Компании на обработку своих персональных данных в той мере, в какой это необходимо для составления и использования Ограничительного списка.

5. Регистрация
5.1. Регистрация в Сервисе доступна Пользователям через Мобильное приложение Физкульт. Регистрация происходит через упрощенную форму Регистрации с помощью социальных сетей (сервисов) FACEBOOK и(или) ВКОНТАКТЕ.
5.2. При регистрации создается Личный кабинет Пользователя с автоматическим заполнением полей Регистрационной формы:
5.2.1. Имя – Текстовое поле
5.2.2. Фамилия – Текстовое поле
5.2.3. Дата рождения – Поле с типом Дата
5.2.4. Пол – Выпадающий список с выбором значений
5.2.5. Электронная почта – Текстовое поле
5.2.6. Фото - Изображение.
5.3. Пользователь обязан проверить поля в Личном кабинете на соответствие их своим паспортным данным и, в случае их неактуальности и(или) неполноты, отредактировать и(или) добавить вручную.
5.4. Регистрируясь в мобильном приложении Физкульт, Пользователь подтверждает факт своего ознакомления с настоящим Договором и свое полное и безоговорочное согласие с ними, в том числе, и в части предоставления согласия Компании на обработку персональных данных Пользователя на условиях, указанных в Политике конфиденциальности.

6. Порядок расчетов
6.1. Валютой настоящего Договора является российский рубль.
6.2. Компания оказывает услугу по настоящему Договору при условии 100% предоплаты Пользователем.
6.3. Все платежи, осуществляемые Пользователем в адрес Компании в рамках настоящего Договора, включают налоги, установленным действующим законодательством РФ на момент осуществления платежа, если применимо.
6.4. Стоимость Занятия устанавливается Партнером. Компания вправе по своему усмотрению предоставлять Пользователям скидки на приобретение услуг Партнеров в размере, определяемом Компанией в каждом конкретном случае отдельно.
6.5. Все действующие способы оплаты указываются в Мобильном приложении Физкульт.
6.6. При оплате Услуги Партнера посредством банковской карты Пользователь обязуется использовать только банковскую карту, владельцем которой он является, и в отношении которой между банком и Пользователем заключен соответствующий договор. В случае, если Пользователь намеренно использует банковскую карту иного лица, то он самостоятельно несет ответственность за ущерб, который был или может быть причинен владельцу указанной карты в результате вышеперечисленных действий Пользователя.
6.7. Все платежи, осуществляемые Пользователем за предоставление Услуги Партнера, принимаются платежными агентами, с которыми у Компании заключены соответствующие договоры. Компания осуществляет информационное и технологическое взаимодействие для обеспечения приема платежей и не имеет доступа к платежным реквизитам Пользователей.

7. Правила бронирования занятий
7.1. При осуществлении Пользователем покупки Занятия последнему присваивается Код бронирования и автоматически создается «Карточка занятия». Карточка занятия доступна в Личном кабинете Пользователя в разделе «Занятия» Мобильного приложения Физкульт.
7.2. Карточка занятия с кодом бронирования является «билетом» в электронном виде. В карточке указана вся необходимая информация о Занятии (время регистрации на занятие, начало занятия, окончание занятия, информация о платеже и прочее), а также функциональные кнопки для Регистрации на занятие и Завершение посещения (Завершение занятия).
7.3. Регистрация на занятие происходит по специализированному QR-коду сервиса Физкульт, размещенному на стойке регистрации в Объекте проведения Занятия. При успешной регистрации на экране телефона появляется сообщение с подтверждением регистрации. Информация о фактическом времени регистрации Пользователя отображается в Карточке занятия.
7.4. Администратор Объекта проведения Занятия вправе не допустить Пользователя до Занятия в случае нарушения Пользователем условий, указанных в разделе 4 настоящего Договора.
7.5. После занятия и (или) при выходе из Объекта проведения Занятия Пользователь завершает посещение путем повторного считывания специализированного QR-кода сервиса Физкульт, размещенного на стойке регистрации в Объекте проведения Занятия. Информация о фактическом времени завершения вносится в Карточку занятия.
7.6. Если Пользователь не выполнил процедуру Завершение посещения, то Завершение посещения произойдет автоматически системой Сервиса с внесением соответствующей записи и временем завершения в Карточку занятия.
7.7. При выполнении процедуры Завершения посещения услуга Партнера считается оказанной в полном объеме, Карточка занятия переходит в раздел «Архив» в Личном кабинете Пользователя.
7.8. При пропуске забронированного Занятия услуга считается оказанной в полном объёме и денежные средства возврату не подлежат.

8. Правила отмены забронированных занятий
8.1. В случае невозможности посещения забронированного Занятия, Пользователь вправе отменить покупку в срок не позднее, чем за 2 (два) часа до начала соответствующего занятия. Функция отмены покупки доступна в Карточке занятия.
8.2. В случае, если Пользователь отменил покупку менее, чем за 2 часа до начала Занятия, Компания в безусловном порядке удерживает с Пользователя штраф в размере 49 (сорока девяти) рублей.
8.3. После времени начала занятия Отмена покупки не возможна. Денежные средства не возвращаются.

9. Обработка персональных данных
9.1. Пользователь дает согласие на получение, обработку и хранение Компанией персональных данных Пользователя (фамилия, имя, дата рождения, пол, адрес электронной почты, номер контактного телефона) в соответствии со ст.9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» с учетом изменений и дополнений.
9.2. Настоящее согласие действует в течение срока действия настоящего Договора. Персональные данные Пользователя должны быть удалены Компанией после расторжения настоящего Договора.
9.3. Пользователь имеет право отозвать свое согласие на получение, обработку и хранение персональных данных посредством составления соответствующего письменного документа, который должен быть направлен на электронный адрес Компании info@physcult.ru. В случае получения письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных Компания обязана прекратить обработку и хранение, и удалить их.
9.4. Пользователь осознает и дает согласие, что в результате сбоя, технических неисправностей, действий третьих лиц, в том числе (но не ограничиваясь) вирусной или хакерской атаки, данные Пользователя, записанные в базе данных Сервиса, могут стать доступны третьим лицам. Пользователь обязуется не предъявлять требований к Компании о возмещении убытков (ущерба), возникших в связи с этим.
9.5. Для исполнения условий настоящего Договора, Пользователь дает свое согласие на передачу персональных данных Партнерам Компании. Компания и Партнер обрабатывают только те данные Пользователя, которые необходимы для исполнения настоящего Договора.
9.6. Пользователь, регистрируясь в Сервисе соглашается с тем, что мобильное приложение Физкульт получит доступ к внутренней информации телефона для корректной работы приложения: GPS данных, серийному номеру и/или другому уникальному идентификатору устройства.

10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора в порядке, предусмотренном данным Договором и действующим законодательством РФ.
10.2. Ответственность Компании перед Пользователем ограничивается затратами, произведенными Пользователем на Покупку занятия.
10.3. Компания не несёт ответственности:
10.3.1. За любые сбои, ошибки в работе Сервиса (Сервис является развиваемой системой, что не исключает возникновения сбоев и ошибок в его работе);
10.3.2. За невозможность использования Пользователем Сервиса по любым причинам;
10.3.3. За невыполнение, невозможность выполнения или ненадлежащее выполнение Партнёром своих обязательств перед Пользователем и третьими лицами по проведению Занятий
10.4. Ответственность Пользователя:
10.4.1. Пользователь несет всю ответственность за соблюдение всех требований действующего законодательства РФ, в том числе законодательства РФ о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания.
10.4.2. Пользователь несет ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Сервисе.
10.4.3. Пользователь несет ответственность за сохранность своего доступа к Личному кабинету в Сервисе, а также за убытки, которые могут последовать в результате их несанкционированного использования.
10.4.4. Любые действия в Сервисе или при его использовании, совершённые под учётной записью Пользователя (через его Личный кабинет), считаются совершёнными самим Пользователем, даже если такие действия были совершены без участия или без ведома самого Пользователя. Пользователь несёт ответственность перед Компанией за любые действия, совершённые под учётной записью Пользователя (через его Личный кабинет).
10.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажорных обстоятельств»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, пожаров, стихийных бедствий, катастроф и других обстоятельств.
10.6. Если наступление форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение сторонами своих обязательств в срок, установленный в Договоре, то такой срок соразмерно продлевается на время действия таких обстоятельств.

11. Порядок разрешения споров и прочие условия
11.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением (неисполнением), расторжением или признанием недействительным настоящего Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров (устанавливается претензионный порядок разрешения споров). При не достижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.2. В случае возникновения претензий со стороны Пользователя он должен обратиться в Службу поддержки Компании по телефону или по электронной почте
11.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Договора будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Договора.
11.4. Настоящий Договор вступает в силу с даты его акцепта Пользователем и действует до момента расторжения настоящего Договора в случаях, предусмотренных настоящим Договором.

12. Реквизиты Компании
ООО «Физкульт»
Юридический адрес: 196240, г. Санкт-Петербург, ул. Костюшко, д. 38/А, Пом. 26-Н, 0фис 1А
ОГРН 1187847355431,
ИНН 7810744032, КПП 781001001
р/с 40702810410000468209 в АО «Тинькофф Банк»
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974